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Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
2. Überblick über die Datenverarbeitung
Die BuchArena ist eine Community-Plattform für Autorinnen, Autoren, Sprecherinnen, Sprecher und Buchbegeisterte. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang auf Grundlage der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) sowie des österreichischen DSG (Datenschutzgesetz).
3. Verarbeitete Daten und Rechtsgrundlagen
Im Rahmen der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Benutzername, E-Mail, Passwort (verschlüsselt) | Registrierung & Login | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Profilbild, Autorenbild, Buchcover | Öffentliches Profil / Buchseite | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Buchtexte, Beschreibungen, Leseproben | Buchpräsentation | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Sprechproben (Audio-Dateien) | Sprecher-Profil | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Private Nachrichten | Kommunikation zwischen Nutzern | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Diskussionsbeiträge, Rezensionen, Schnipsel | Community-Funktionen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Support-Tickets | Nutzersupport | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Social-Media-Einreichungen (Bilder, Videos) | Buchvorstellungen auf Social Media | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Technische Protokolldaten (IP, User-Agent) | Sicherheit & Betrieb | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
4. Speicherdauer
- Konto-Daten (Benutzername, E-Mail, Passwort): Bis zur Kontolöschung durch den Nutzer oder auf Anfrage.
- Vom Nutzer erstellte Inhalte (Bücher, Nachrichten, Diskussionen, Rezensionen, Schnipsel, Sprechproben, Medien): Bis zur Löschung durch den Nutzer oder auf Anfrage.
- Support-Tickets: Bis 12 Monate nach Abschluss des Anliegens.
- Technische Protokolldaten: Maximal 30 Tage.
- Cookie-Einwilligung: 6 Monate.
5. Cookies
Wir verwenden folgende Cookies bzw. lokale Speichertechnologien:
| Name | Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Notwendig | Speichert Cookie-Einwilligung | 6 Monate |
| bucharena_account (localStorage) | Notwendig | Login-Status | Session |
| YouTube-Cookies (von Google LLC) | Optional | Video-Wiedergabe | Siehe Google-Datenschutz |
Optionale Cookies werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den "Cookies"-Link im Footer ändern.
6. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter
Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Dienstleister ein:
- MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas) – Datenbankhosting. Serverstandort: EU (Frankfurt). Datenschutzrichtlinie
- WebDAV-Hosting – Speicherung von Profilbildern, Buchcovern, Audiodateien und Medien. Serverstandort: EU.
- Google LLC (YouTube) – Einbettung von Videos, nur nach Einwilligung. Datenübertragung in die USA möglich. Datenschutzrichtlinie
- Amazon Europe Core S.à r.l. – Teilnahme am Amazon EU-Partnerprogramm (Affiliate). Über Affiliate-Links können Provisionen verdient werden. Beim Klick auf einen solchen Link werden Daten an Amazon übermittelt (u. a. Referrer-URL, IP-Adresse, Zeitpunkt des Klicks). Amazon setzt ggf. Cookies, um die Zuordnung zum Partnerprogramm zu ermöglichen. Datenschutzrichtlinie
7. Amazon Partnerprogramm (Affiliate)
BuchArena ist Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu amazon.de Werbekostenerstattung verdient werden kann.
Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können. Dadurch kann Amazon erkennen, dass Sie den Partnerlink auf unserer Website geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen Nutzung des Webangebots). Weitere Informationen zur Datennutzung durch Amazon finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Beim Abspielen von YouTube-Videos können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) und des EU-US Data Privacy Frameworks. Weitere Informationen: dataprivacyframework.gov.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Informationen über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung – jederzeit möglich, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
11. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@erklaerung-und-mehr.org
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version gilt ab dem Datum des letzten Updates.
Stand: März 2026